UX Design & Ergonomie
Pour vos besoins de conception d’interfaces, services et produits, notre équipe d’ergonomes vous accompagne de A à Z.
Les outils de l’UX Design permettent de créer les conditions de la créativité, de la collaboration et de l’expérimentation. En liant ces outils avec l’intégration des utilisateurs finaux le plus tôt possible, la conception sera orientée pour l’utilisateur et avec l’utilisateur.
Notre démarche d’UX Design façonnée par l’Ergonomie :
1. Comprendre
La première étape se concentre sur l'exploration approfondie des besoins, des attentes et des comportements des utilisateurs. Cette phase implique la collecte de données à travers des méthodes telles que des entretiens utilisateurs, des enquêtes et des analyses de données existantes. L'objectif principal est de développer une compréhension du public cible, de ses contextes d'utilisation et des problèmes qu'il rencontre. En comprenant pleinement les utilisateurs, leurs objectifs et leurs défis, les concepteurs peuvent poser les bases d'une expérience utilisateur réussie et adaptée.
2. Innover
L’innovation implique la génération d'idées créatives et l'exploration de différentes approches pour résoudre les problèmes des utilisateurs. Les équipes peuvent utiliser des techniques telles que les ateliers de design et les prototypes rapides pour développer et évaluer divers concepts. L'objectif est de trouver des solutions innovantes et efficaces qui améliorent l'expérience utilisateur tout en répondant aux objectifs commerciaux et techniques du projet. En combinant la créativité avec une compréhension profonde des besoins des utilisateurs, cette étape ouvre la voie vers la création de solutions UX innovantes et pertinentes.
3. Tester
Les prototypes fonctionnels ou les maquettes interactives crées sont ensuite présentés aux utilisateurs pour recueillir leurs réactions et leurs commentaires. Les tests peuvent prendre différentes formes, telles que des tests utilisateurs individuels, des tests de groupe, ou des tests sur le terrain dans des conditions réelles d'utilisation. L'objectif est d'identifier les forces et les faiblesses de la solution, de repérer les éventuels problèmes d'utilisabilité et de recueillir des insights pour optimiser l'expérience utilisateur. En s'appuyant sur les retours des tests, les concepteurs peuvent itérer et améliorer leurs solutions avant de passer à la phase de mise en œuvre finale.
4. Accompagner
L'accent est mis sur le renforcement des compétences de vos équipes et sur le soutien continu des développeurs dans l'intégration de l'UX dans les solutions. Cette étape comprend la création de programmes de formation visant à faire monter en compétences vos équipes sur les principes et les pratiques de l'UX centrée sur l'humain. De plus, elle implique un accompagnement spécifique pour les développeurs, afin de les aider à intégrer efficacement les concepts d'UX dans le processus de développement. En fournissant un soutien adapté et en encourageant le développement des compétences, cette phase garantit que toute l'équipe est alignée sur les objectifs UX et peut contribuer de manière significative à la création de solutions centrées sur l'utilisateur.
Votre volonté est :
Comprendre les utilisateurs, leurs usages et comportements ?
Concevoir une interface attrayante et fonctionnelle en accord avec les usages ?
Tester méticuleusement l’efficacité de votre solution pour l’adaptée au mieux à vos utilisateurs ?
Être accompagné dans la mise en œuvre d’une approche centrée utilisateurs ?